İptal ve İade Politikası – Azra Akın Cafe Launch

1. Rezervasyon ve İptal:

• Müşterilerimiz, randevularını en az 24 saat önceden iptal edebilir veya değiştirebilir. 24 saat öncesinde yapılan iptaller için herhangi bir ücret alınmaz.
• Randevuların 24 saatten daha kısa bir süre içinde iptal edilmesi durumunda, hizmet bedelinin %50’si iptal ücreti olarak tahsil edilecektir.

2. Geç Kalma Politikası:

• Randevuya geç kalınması durumunda, seans süresinin kısalmasına neden olabilir. Geç kalınan süre, seans süresine eklenmeyecek ve tam ücret alınacaktır.

3. İade Politikası:

• Tamamlanmış hizmetler için iade yapılmamaktadır. Ancak, müşteri memnuniyeti sağlanamadığında ve özel durumlar değerlendirilerek hizmetin tekrar sunulması önerilebilir.
• Hizmetin teknik bir aksaklık veya işletme kaynaklı bir sorun nedeniyle sunulamaması durumunda, müşterilere tam iade yapılacaktır.

4. Özel Durumlar ve İstisnalar:

• Müşterilerin sağlık durumu veya beklenmedik acil durumlar gibi özel durumlarda, iptal ve iade politikası esneklik gösterebilir. Bu tür durumlarda lütfen işletmemizle iletişime geçiniz.

5. İletişim:

• İptal ve iade işlemleri için lütfen bizimle iletişime geçin. Müşteri hizmetlerimiz, sorunlarınızı çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için burada.
• E-posta: info@azrakincafelaunch.com
• Telefon: +90 532 390 57 94
• Adres: Yenişehir, Mersin, Türkiye